Política de Privacidad – Crandon Group LLC

Última actualización: Octubre 2025

Crandon Group LLC (“Crandon Insurance”) respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios, incluyendo el sitio web crandoninsurance.com
y cualquier otro canal de contacto operado por Crandon Group LLC.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información personal que usted proporciona voluntariamente al solicitar cotizaciones, inscribirse en seguros o comunicarse con nosotros.
Esto puede incluir:

Datos personales (nombre, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección).

Información de seguros (estado de salud, composición familiar, ingresos, elegibilidad, subsidios, etc.).

Información técnica (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies).

2. Cómo usamos su información

Usamos la información para:

Procesar cotizaciones y solicitudes de seguros médicos y complementarios.

Comunicarnos con usted sobre su póliza o cobertura.

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Mejorar nuestros servicios y su experiencia en línea.

3. Compartición de datos

Podemos compartir su información con:

Compañías aseguradoras, agentes licenciados y marketplaces autorizados.

Proveedores de servicios técnicos (como plataformas de mensajería, CRM y análisis).

Autoridades regulatorias cuando la ley lo requiera.

No vendemos ni alquilamos su información personal.
Cualquier tercero que reciba información de Crandon Group LLC está obligado por contrato a mantener la confidencialidad y cumplir con las normas de protección de datos aplicables.

4. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (como cifrado, control de acceso y monitoreo) para proteger su información.
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; usted asume un riesgo razonable al usar servicios en línea.

5. Cookies

Usamos cookies para el correcto funcionamiento del sitio y para análisis estadístico.
Puede gestionar sus preferencias desde su navegador o el banner de cookies.
Más información en nuestra Política de Cookies
.

6. Sus derechos

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal en cualquier momento escribiendo a:
📧 info@crandoninsurance.com

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente.
La fecha de vigencia se mostrará en la parte superior de este documento.

Términos de Servicio para Comunicaciones (SMS, Email y Llamadas)

Última actualización: Octubre 2025

Titular: Crandon Group LLC – Miami, Florida, EE. UU.

Al aceptar nuestros servicios o proporcionar su información de contacto, usted autoriza a Crandon Group LLC a enviarle comunicaciones sobre:

Seguros de salud (ACA/Obamacare)

Seguros complementarios (hospitalarios, dentales, de vida, accidentes y similares)

1. Frecuencia y cargos

La frecuencia de mensajes puede variar según su relación con Crandon.
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su operador móvil.

2. Cancelación y ayuda

Para cancelar mensajes SMS: responda STOP.

Para recibir asistencia: responda HELP.

Para dejar de recibir correos: use el enlace de cancelar suscripción al pie de cada email.

3. Identificación de la marca

Todas las comunicaciones incluirán la identificación de Crandon Insurance / Crandon Group LLC y medios de contacto.

4. Consentimiento y revocación

Su consentimiento es voluntario y puede retirarlo en cualquier momento escribiendo a:
📧 info@crandoninsurance.com

5. Cumplimiento normativo

Crandon Group LLC cumple con las disposiciones de la TCPA, las políticas de mensajería A2P 10DLC, y las regulaciones de privacidad aplicables en Estados Unidos.